1. Taraflar
SATICI
Unvan: GUST MAN TEKSTİL DIŞ TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ (Gustman Moda)
Adres: Fatih Mah. Bağcılar Cad. No:52A Altın Apt. Esenler/İstanbul
Telefon: +90 505 973 3475
E-posta: info@gustmanmoda.com
Vergi Dairesi / No: Esenler Vergi Dairesi / 4121224555
ALICI: www.gustmanmoda.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş veren, sipariş formunda adı, teslimat adresi, telefon ve e-posta bilgileri yer alan kişi.
2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.gustmanmoda.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, sipariş vermeden önce ön bilgilendirme koşullarını okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
3. Ürün Bilgileri ve Fiyat
Ürünün cinsi, adedi, beden ve renk bilgisi, KDV dahil satış fiyatı ile seçilen kargo firmasına göre kargo bedeli sipariş özeti sayfasında yer almaktadır. Sitede yer alan fiyatlar Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir. Kampanya ve indirimli fiyatlar belirtilen süre boyunca veya stoklarla sınırlı olarak geçerlidir. Ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında belirtilmiştir.
4. Ödeme
Ödeme, PayTR ödeme altyapısı üzerinden kredi kartı / banka kartı ile 3D Secure güvenli ödeme yöntemiyle alınır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödemenin gerçekleşmemesi halinde sipariş işleme alınmaz.
5. Teslimat
Ürünler, ALICI’nın sipariş sırasında seçtiği kargo firması aracılığıyla, sipariş formunda belirtilen teslimat adresine gönderilir. Siparişler, ödemenin onaylanmasından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; kargo firması ve bölgeye göre teslimat süresi 1-4 iş günüdür. Her halükarda teslimat, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde yapılır. Ayrıntılar için Teslimat ve Kargo Koşulları sayfasına bakınız. Teslimat sırasında ürün ve paketin hasarlı olması halinde ALICI, kargo görevlisi huzurunda tutanak tutturmalı ve SATICI ile iletişime geçmelidir.
6. Cayma Hakkı
ALICI, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanıldığına dair bildirim, bu süre içinde info@gustmanmoda.com adresine veya yukarıdaki iletişim bilgilerine yazılı olarak yapılır.
Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünün kullanılmamış, yıkanmamış, yıpratılmamış, etiketleri üzerinde ve orijinal ambalajında olması gerekir. Takım elbise gibi takım halinde satılan ürünler bir bütün olarak iade edilir.
7. İade Kargo Bedeli
SATICI, cayma hakkı kapsamındaki iadeler için Aras Kargo’yu iade taşıyıcısı olarak belirlemiştir. ALICI, ürünü Aras Kargo aracılığıyla iade ettiğinde iade kargo bedelinden sorumlu tutulamaz. Aras Kargo’nun ALICI’nın bulunduğu yerde şubesi bulunmaması halinde SATICI ürünü ALICI’nın adresinden ücretsiz olarak geri alır.
8. Ödemenin İadesi
SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde, ALICI’dan tahsil ettiği ürün bedelini ve varsa standart teslimat masraflarını, ALICI’nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. SATICI, ürünü geri teslim alana veya ürünün gönderildiğine dair kanıt sunulana kadar geri ödemeyi erteleyebilir. Kredi kartı iadelerinin ALICI’nın hesabına yansıması bankaya göre değişebilir.
9. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesinde sayılan haller ile ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünlerde, hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. ALICI tarafından tadilat yaptırılmış, üzerinde değişiklik yapılmış, kullanılmış ya da kullanılmaya bağlı olarak yıpranmış ürünler iade kapsamı dışındadır.
10. Uyuşmazlıkların Çözümü
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Mevzuatta öngörülen hallerde dava açmadan önce arabuluculuğa başvurulması gerekebilir.
11. Yürürlük
ALICI, sipariş verirken işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve elektronik ortamda onayladığını kabul eder.